さくらだより





【お詫びとご連絡】

  2023年11月8日

杢目金屋で婚約指輪・結婚指輪をお作りいただき誠にありがとうございます。

現在、「さくらだよりアプリ」におきまして、下記の不具合が確認されております。

—————————–
・iPhone :新規登録ができない、ページ下のメニューが消えてしまう
・Android:Google Play storeからダウンロードができない

※いずれのOSでも、機種により状況が異なります
※今回の不具合において、個人情報の漏洩等はありません。
—————————–

原因の詳細は確認できており、現在復旧作業を行っております。
11月末頃に復旧予定でございましたが、想定より時間がかかっております。
誠に申し訳ございません。

復旧作業が完了するまでの期間中、アプリがご利用できない場合、
下記よりお手続きも可能です。

メンテナンスご来店予約 >
10周年記念ジュエリーご来店予約 >
住所変更 >

お客様には大変ご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。

ご不明点などございましたら、お近くの直営店舗までお問い合わせいただけますと幸いです。
店舗情報 >

何卒よろしくお願い申し上げます。

 

SHARE :